技術(shù)服務(wù)
CTP對接常見(jiàn)問(wèn)題
1、配置好的IP和端口,啟動(dòng)程序沒(méi)有反應?
(1):telnet ip 端口,測試柜臺是否關(guān)閉。
(2):檢查交易端口和行情端口是否填寫(xiě)正確
1、啟動(dòng)穿透程序后,出現“Decrypt handshake data failed”?
一般是API版本和連接的柜臺環(huán)境不對應。仿真柜臺應下載看穿式監管評測版本API,實(shí)盤(pán)柜臺應看穿式監管生產(chǎn)版本API。
3、啟動(dòng)穿透程序后,出現“CTP:認證失敗”?
一般是APPID和授權碼的問(wèn)題,重新核對發(fā)放的授權碼,注意不要有空格或特殊字符。
4、啟動(dòng)穿透程序后,出現“CTP:不合法的登錄”?
一般是用戶(hù)名和密碼的問(wèn)題,重新核對或重置密碼。
5、啟動(dòng)穿透程序后,出現“CTP:找不到手續費率”?
(1):賬號權限問(wèn)題;
(2):合約本身不支持;
6、啟動(dòng)穿透程序后,出現“CTP:沒(méi)有報單權限”?
(1):檢查期貨賬戶(hù)是否休眠;
(2):檢查是否開(kāi)通相關(guān)品種的交易權限;
(3):檢查交易席位是否選擇正確;
7、請問(wèn)一個(gè)ctp賬戶(hù)的最大連接數是多少?
CTP支持多點(diǎn)登錄,最大連接數是15個(gè)。